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Fédération française de l'apéro: du groupe Facebook à la boutique
Digital

Fédération française de l'apéro: du groupe Facebook à la boutique

Par Auriane Velten

Née sur Facebook dans un délire estudiantin, la Fédération française de l'apéritif est désormais une petite entreprise florissante. Car elle a su se créer une vraie communauté [...]

La boutique Yume maintient le lien pour redémarrer fort
Digital

La boutique Yume maintient le lien pour redémarrer fort

Par Frédéric Villiers

À Alençon, dans l'Orne, une boutique de vêtements du centre-ville a misé sur Facebook et un partenariat avec le restaurant voisin, afin de poursuivre son activité coûte que [...]

Matthieu Laporte (Facebook) : "Les TPE-PME doivent se former au digital"
Digital

Matthieu Laporte (Facebook) : "Les TPE-PME doivent se former au digital"

Par Julien Ruffet

Facebook a délivré du 28 septembre 2020 au 8 octobre un programme de subventions pour les TPE-PME. Matthieu Laporte, directeur des activités TPE-PME pour Facebook France, [...]

Une stratégie de recrutement de fans est-elle encore pertinente sur Facebook ?
Digital

Une stratégie de recrutement de fans est-elle encore pertinente sur Facebook ?

Par Julien Violy, Consultant Social Media chez Keyade

Deux approches payantes existent pour augmenter votre visibilité sur Facebook : recruter des fans (ensuite gratuitement exposés aux publications organiques) ou médiatiser [...]

[Fiche pratique] Comment optimiser la conception de l'interface marchande
Digital

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Par Stéphanie Marius

L'e-merchandising répond à un ensemble de règles complexes et demeure un levier majeur pour faire découvrir l'offre ou, au contraire, diminuer le temps de recherche d'un [...]

[Étude de cas] Sophie Donnat, une fleuriste connectée
Digital

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Par Amélie Moynot

Fleuriste près d'Avignon, Sophie Donnat expérimente de façon quotidienne le numérique. Elle plébiscite les nouveaux outils pour, notamment, cultiver le relationnel avec ses [...]

[Étude de cas] Un chocolatier numérique et ambitieux
Marketing - Vente

[Étude de cas] Un chocolatier numérique et ambitieux

Par Amélie Moynot

Gérant de trois boutiques à Caen, dont une nouvelle chocolaterie, Alban Guilmet mise sur la diversification et la communication pour se développer.

Réseaux sociaux : 5 conseils pour élaborer une stratégie payante
Digital

Réseaux sociaux : 5 conseils pour élaborer une stratégie payante

Par Barbara Prose

Nouvelle place forte où attirer ses prospects et fidéliser sa clientèle, les réseaux sociaux sont essentiels à tout plan marketing. À condition d'élaborer une stratégie solide [...]

5 conseils pour faire décoller votre page Facebook
Marketing - Vente

5 conseils pour faire décoller votre page Facebook

Par Céline Tridon

Posséder une page Facebook pour mieux commu­niquer avec ses clients ? C'est bien, à condition de ne pas la laisser en jachère. Pour être efficace, cet outil numérique doit [...]

[Étude de cas] Sylvie Lavarenne, une bouquetière aux idées florissantes
Marketing - Vente

[Étude de cas] Sylvie Lavarenne, une bouquetière aux idées florissantes

Par Pierre Lelièvre

À Lyon, Sylvie Lavarenne déploie son énergie dans un concept de vente de fleurs et de vins, mêlant son activité traditionnelle à une démarche d'entrepreneuse dynamique et [...]

Ce qu'il faut savoir avant de lancer une campagne Facebook Ads
Digital

Ce qu'il faut savoir avant de lancer une campagne Facebook Ads

Par Clément Fages

Que vous cherchiez à être visible rapidement et à bas coûts, à mieux connaître votre cible ou à générer de nouvelles ventes, le réseau social a peut-être la solution. Le [...]

[Étude de cas] Yohan Lastre, charcutier-traiteur stratège
Marketing - Vente

[Étude de cas] Yohan Lastre, charcutier-traiteur stratège

Par Amélie Moynot

Champion du monde du pâté en croûte, Yohan Lastre a ouvert sa boutique à Paris en 2016. Pour réussir, l'artisan mise notamment sur la diversification.

Facebook lance un forum pour accompagner les TPE et PME
Digital

Facebook lance un forum pour accompagner les TPE et PME

Par Mallory Lalanne

Facebook se rapproche un peu plus des petites entreprises. Le réseau social lance une plateforme et un forum dédiés aux TPE et PME pour instaurer un dialogue régulier avec [...]

[Tribune] Attirer, convertir, fidéliser, 3 prérequis pour préparer les soldes 2017
Digital

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Par Mathieu Paquier, Director of Customer Success, Lengow

Après le Black Friday et les fêtes de fin d'année, les acteurs du e-commerce s'affairent pour attaquer les soldes d'hiver. Dès le mercredi 11 janvier dans la plupart des [...]

Seulement un franchisé sur deux utilise les réseaux sociaux
Franchise

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Par Barbara Prose

De plus en plus de Français sont intéressés par les bénéfices de la franchise sur la notoriété de leur marque. D'après la 13e enquête annuelle de la Franchise, 50% d'entre [...]

[Infographie] Moins d'une entreprise sur deux estime aller bien
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[Infographie] Moins d'une entreprise sur deux estime aller bien

Par Amélie Moynot

Comment se portent les TPE et PME françaises ? Où en sont-elles avec le numérique ? Quelles sont leurs principales difficultés au quotidien ? Autant de questions auxquelles [...]

Facebook se lance dans la promotion dynamique des produits
Digital

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Par Pierre Lelièvre

Facebook continue de s'adresser aux commerçants et e-commerçants en lançant un nouveau service de promotion en temps réel des produits disponibles à proximité des prospects. [...]

Instagram : les profils "commerciaux" arrivent en France
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Par Barbara Prose

Avec l'essor de l'inbound marketing, Instagram, le réseau social de la photo et de la vidéo, a décidé de favoriser la communication et la relation client directe pour les [...]

Carrément Fleurs organise un concours d'apprentis sur Facebook
Ressources humaines

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Par Amélie Moynot

Le réseau de franchise Carrément Fleurs a organisé sur Facebook un concours visant à récompenser les plus belles compositions florales de ses apprentis. Un bon moyen de fidéliser [...]

4 clés pour fédérer vos clients autour de votre commerce
Marketing - Vente

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Par Amélie Moynot

Pour que les clients vous choisissent, vous préfèrent à vos concurrents, leur proposer des prix attractifs ne suffit plus. Il faut aussi parvenir à susciter l'engagement [...]

Transformez votre site web en véritable levier de croissance
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Par Lauranne Provenzano

Atteindre et séduire de nouveaux clients - parfois en dehors de votre cible traditionnelle - gagner en notoriété, proposer un complément de service innovant... Plus qu'une [...]

Une association basque connectée
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Par Mallory Lalanne

Pour éviter l'exode des consommateurs vers les pôles urbains, l'association Pays Basque au Coeur cherche à transformer les commerçants de la commune de Saint-Palais en professionnels [...]

[Tribune] Comment mieux utiliser Facebook pour créer du trafic en points de vente ?
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Par Georges-Alexandre Hanin, CEO Mobilosoft

1,35 milliard. C'est le nombre d'utilisateurs de Facebook. Inutile d'aller plus loin pour prouver la visibilité hors-du-commun que peut apporter le réseau social à un retailer. [...]

Fédérez vos clients pour booster votre business
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Par Christelle Magaud

Même un petit commerçant avec un e-shop doit prendre soin de sa communauté, qui s'exprime notamment sur les réseaux sociaux. La raison ? Elle permet en effet de recruter [...]

[Tribune] Créer une présence en ligne efficace
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Par Par Cécile Esch, PR Manager France - 1&1

Plusieurs options s'offrent à vous lorsque vous souhaitez lancer votre activité sur internet : créer une page dédiée à votre entreprise sur les réseaux sociaux comme Facebook [...]