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Reworld Media Proximité, une expertise digitale pour les PME régionales
Digital

Reworld Media Proximité, une expertise digitale pour les PME régionales

Par Fiona Gentilleau

Reworld Media annonce la création de Reworld Media Proximité, une nouvelle branche du groupe destinée à accompagner le développement digital des PME régionales en mettant [...]

Coronavirus : les entreprises en mode survie
Actualités

Coronavirus : les entreprises en mode survie

Par Stéphanie Gallo Triouleyre

Les cours de la Bourse s'effondrent, le chiffre d'affaires des entreprises est en chute libre... L'impact sur l'économie française du coronavirus s'annonce " sévère ", prévient [...]

Le monde s'enflamme pour Diptyque
Marketing - Vente

Le monde s'enflamme pour Diptyque

Par Céline Tridon

Jouer sur la sélectivité, voire l'exclusivité, telle est la stratégie adoptée par Diptyque et sa directrice exécutive, Fabienne Mauny. La marque de luxe s'est fait un nom [...]

Kiabi, le cross canal en plein coeur
Votre point de vente

Kiabi, le cross canal en plein coeur

Par Dalila Bouaziz

Leader du marché de l'habillement en France, l'enseigne de mode continue à résister face aux géants du prêt-à-porter. Son secret? La marque sait se transformer en prenant [...]

Les Français font confiance aux marques locales
Marketing - Vente

Les Français font confiance aux marques locales

Par Thomas Loisel

Dans un contexte de défiance généralisée, le taux de confiance atteint les 92% pour les marques françaises et régionales. C'est l'un des constats de la première édition de [...]

Pour quelles solutions de paiement opter?
Outil

Pour quelles solutions de paiement opter?

Par Barbara Haddad

Le paiement a beau revêtir aujourd'hui de multiples formes, il n'en reste pas moins encore, un passage obligatoire dans le parcours d'achat. Comment le rendre plus agréable, [...]

Comment lancer des opérations éphémères?
Marketing - Vente

Comment lancer des opérations éphémères?

Par Thomas Loisel

Pop-up store ou opération éphémère : un excellent moyen de susciter la curiosité des consommateurs, de créer un lien fort et direct avec eux, et d'affirmer son rayonnement. [...]

L'impact de Facebook et Instagram dans le secteur de la mode
Digital

L'impact de Facebook et Instagram dans le secteur de la mode

Par Dalila Bouaziz

Facebook dévoile une étude, réalisée dans cinq pays (France, Allemagne, Espagne, Grande-Bretagne et Italie), qui s'est attachée à comprendre son impact sur l'industrie de [...]

Marketing mobile : un taux d'ouverture de 95% pour le SMS
Marketing - Vente

Marketing mobile : un taux d'ouverture de 95% pour le SMS

Par Clément Fages

Le mobile, meilleur allié du marketing automation ? Alors que la France compte plus de 34 millions de mobinautes, cette infographie d'Actito montre que les campagnes SMS [...]

Marques: quels sont les nouveaux codes de la fidélité?
Marketing - Vente

Marques: quels sont les nouveaux codes de la fidélité?

Par Stéphane Guillard

84% des consommateurs français estiment être de moins en moins fidèles aux marques, pointe une étude d'Accenture Strategy. Dans le même temps, 48% des consommateurs dépensent [...]

5 conseils pour doper ses campagnes e-publicitaires de Noël
Digital

5 conseils pour doper ses campagnes e-publicitaires de Noël

Par Sonia Puiatti

Structurer son flux de produits, choisir les produits à mettre en avant, penser à favoriser le mobile et les réseaux sociaux... À l'approche des fêtes de fin d'année, voici [...]

Le commerce unifié: nouveau Graal des retailers
Digital

Le commerce unifié: nouveau Graal des retailers

Par Annie Abela-Lichtner

The customer is the channel ! Il ne faut plus parler d'omnicanal mais de commerce unifié. Web, mobile, point de vente... l'expérience d'achat devient sans distinction entre [...]

Le mobile en magasin : quels usages dans le monde et en France ?
Digital

Le mobile en magasin : quels usages dans le monde et en France ?

Par AMELLE NEBIA

Dans la poche ou à la main, les shoppers ne le quittent jamais. Mais que font-ils exactement avec leur mobile une fois en magasin ? En exclusivité, une étude mondiale signée [...]

Le cross canal en boutique, ça donne quoi?
Digital

Le cross canal en boutique, ça donne quoi?

Par Mallory Lalanne

La Fédération des enseignes du commerce associé (FCA) a diligenté une étude sur les pratiques digitales des enseignes de son réseau. Verdict? Les technologies digitales (site, [...]

Les 5 boutiques tendances qui cartonnent aux États-Unis
Actualités

Les 5 boutiques tendances qui cartonnent aux États-Unis

Par Mallory Lalanne

Consommer rime de plus en plus avec flâner et décompresser. Les boutiques américaines l'ont bien compris. Connectés, design, conviviaux... Immersion au coeur de cinq commerces [...]

Daily Wagon : première chaîne de food trucks
Franchise

Daily Wagon : première chaîne de food trucks

Par AMELLE NEBIA

La restauration nomade se structure désormais comme un format. Daily Wagon est la première chaîne de restauration mobile en France. L'une des originalités du concept est [...]

Le showrooming n'est pas un ennemi !
Data room

Le showrooming n'est pas un ennemi !

Par Aude Guesnon

"Le mobile n'est pas un ennemi mais une opportunité d'engager le dialogue avec les consommateurs et les pousser à l'acte d'achat". Telle est la conclusion de l'étude Mobile [...]

3 conseils pour optimiser l'expérience shopping de vos clients
Marketing - Vente

3 conseils pour optimiser l'expérience shopping de vos clients

Par notre envoyée spéciale Mallory Lalanne

Les enseignes doivent fluidifier le parcours client en associant la complémentarité de tous les canaux et concentrer leurs efforts sur la personnalisation des services. C'est [...]

Retail's Big show : l'omnicanal, un enjeu-clé pour faire décoller ses ventes
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Retail's Big show : l'omnicanal, un enjeu-clé pour faire décoller ses ventes

Par Mallory Lalanne

Le Retail's Big Show s'est achevé le 16 janvier avec son lot de conférences, très orientées commerce omnicanal. Pour les experts, c'est une évidence. Les commerçants doivent [...]

Shopping on line et en boutique : qui sont les consommateurs de 2012 ?
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Shopping on line et en boutique : qui sont les consommateurs de 2012 ?

Par Juliette Plouseau

L'étude Smart Shopping dresse une typologie des consommateurs. L'enquête, menée en septembre 2012 par l'Institut Ginger, apporte une vision globale du parcours de recherche [...]

Construire un parcours client est-il devenu un casse-tête ?
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Construire un parcours client est-il devenu un casse-tête ?

Par Juliette Plouseau

Désormais, il n'y a plus un parcours client, mais plusieurs, entre commerce physique et commerce digital. Les commerçants sont donc obligés de repenser leur approche vis-à-vis [...]

Tendance à suivre : le paiement en magasin sans terminal tiers
Marketing - Vente

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Par L'Echangeur by LaSer

L'Observatoire E-Insight de l'Echangeur by Laser identifie les nouvelles technologies susceptibles de transformer les usages des consommateurs. Aujourd'hui : focus sur le [...]

Soldes d'hiver: les intentions d'achats en ligne restent importantes
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Soldes d'hiver: les intentions d'achats en ligne restent importantes

Par Mallory Lalanne

Plus d'un internaute sur deux a l'intention d'acheter en ligne à partir de son ordinateur, de son smartphone ou de sa tablette. C'est ce que révèle une étude de la Fédération [...]

Rentrée scolaire : shopping et tendances de consommation
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Rentrée scolaire : shopping et tendances de consommation

Par Catherine Heurtebise

Nouvelle garde-robe, nouveaux produits techno... Une enquête Ipsos/Unibail-Rodamco fait le point sur les jeunes et la rentrée.