Commerce de proximité

Les nouvelles technologies en boutique, ça donne quoi ?
Digital

Les nouvelles technologies en boutique, ça donne quoi ?

Par Mallory Lalanne

La pression du e-commerce pousse l'innovation dans les boutiques. Nouvelles technologies, NFC, catalogue interactif... l'expérience du consommateur, de son entrée en magasin, [...]

Les 10 secteurs qui ont cartonné en 2014
Actualités

Les 10 secteurs qui ont cartonné en 2014

Par Morgane Coquais

Même si les très petites entreprises enregistrent, en 2014, une baisse globale de 3,2% de leur activité, certains secteurs ne connaissent pas la crise et tirent leur épingle [...]

[Tribune] Restauration : les 8 secrets de la réussite
Votre point de vente

[Tribune] Restauration : les 8 secrets de la réussite

Par Sophie Allouche, expert-comptable associé Qantea

Quand on veut ouvrir un restaurant, rapide ou traditionnel, il est essentiel de maîtriser les spécificités du métier et de connaître les clés de la rentabilité et de la réussite [...]

RSI : les dirigeants qui quittent le régime sont dans l'illégalité
Gestion - Finance

RSI : les dirigeants qui quittent le régime sont dans l'illégalité

Par Mallory Lalanne

Dans un délibéré du 23 mars 2015, la cour d'appel de Limoges rappelle le caractère de "régime légal de Sécurité sociale" de cet organisme de droit privé. Comment interpréter [...]

RSI : l'État doit-il indemniser les indépendants ?
Gestion - Finance

RSI : l'État doit-il indemniser les indépendants ?

Par Amélie Moynot

L'Institut de la Protection Sociale, think tank de professionnels de la protection sociale, estime, dans un communiqué publié mercredi 18 mars 2015, que l'État devrait indemniser [...]

Les vraies raisons de privilégier les apprentis en entreprise
Ressources humaines

Les vraies raisons de privilégier les apprentis en entreprise

Par Mallory Lalanne

Recrutements efficaces, salariés rapidement opérationnels et taillés sur-mesure, échange de connaissances... les raisons de privilégier l'apprentissage en entreprise ne sont [...]

Un nouvel outil de financement pour les artisans et les commerçants
Gestion - Finance

Un nouvel outil de financement pour les artisans et les commerçants

Par Mallory Lalanne

Pour faciliter l'octroi de crédits à court terme aux artisans et entreprises de proximité, la Siagi lance "Garantie Relais". Cette nouvelle offre est destinée à renflouer [...]

Accessibilité : de nouvelles obligations pour les commerçants
Votre point de vente

Accessibilité : de nouvelles obligations pour les commerçants

Par Mallory Lalanne

Tous les établissements recevant du public (ERP) n'étant pas accessibles à l'échéance légale du 1er janvier 2015 devront déposer un agenda d'accessibilité programmée (Ad'ap). [...]

7 commerces atypiques et innovants
Votre point de vente

7 commerces atypiques et innovants

Par Julien van der Feer

La CCIP a dévoilé les lauréats du second prix Paris Shop & Design le 10 septembre 2014. Cette opération valorise les initiatives les plus réussies en matière de design [...]

5 terminaux de points de vente high-tech
Outil

5 terminaux de points de vente high-tech

Par Diaporama réalisé par Dalila Bouaziz, avec Olga Stancevic

Les terminaux point de vente (TPV) de nouvelle génération sont à la fois mobiles et multitâches, ergonomiques, esthétiques et résistants, pour fonctionner dans les environnements [...]

Comment accroître le trafic dans son point de vente
Votre point de vente

Comment accroître le trafic dans son point de vente

Par Mallory Lalanne

Augmenter le nombre de clients et prospects qui passent la porte de votre point de vente permet de maintenir, voire de faire progresser votre chiffre d'affaires. Envoi de [...]

Une boulangerie dans... une agence bancaire
Votre point de vente

Une boulangerie dans... une agence bancaire

Par Claire Poisson

À Rennes, la Boulangerie de la Rotonde a toujours su s'adapter aux évolutions des modes de consommation. Son gérant, Thierry Bouvier, vient d'ouvrir un corner snack au coeur [...]

Un salon de coiffure adepte du management participatif
Ressources humaines

Un salon de coiffure adepte du management participatif

Par Mallory Lalanne

Primes à l'effort, plan épargne entreprise, aménagement des horaires... Marian Lefèvre, gérante d'un salon de coiffure, bichonne ses salariées. Une démarche qui rejaillit [...]

Favry Emballages : une croissance forte grâce au B to B
Marketing - Vente

Favry Emballages : une croissance forte grâce au B to B

Par Claire Poisson

À Angers, Favry Emballages sert les clients professionnels et particuliers depuis 1890. Une belle longévité que l'entreprise doit à ses innovations en matière d'emballages [...]

Une boulangerie qui tend la main aux plus démunis
Ressources humaines

Une boulangerie qui tend la main aux plus démunis

Par Claire Poisson

Chez Didoos, une boulangerie de Boulogne-Billancourt, les plus démunis peuvent venir chercher une baguette gratuitement, offerte par les clients du commerce. Un système de [...]

La boulangerie bio et écolo de Pauline Decroix fait recette
Marketing - Vente

La boulangerie bio et écolo de Pauline Decroix fait recette

Par Claire Poisson

À Montboyer, près d'Angoulême, le Fournil Bio Painpoline, créé en 2012 par Pauline Decroix, fait recette. Il s'approvisionne, dès que possible, localement et la dirigeante [...]

L'UPA souhaite la mise en oeuvre immédiate du Pacte de responsabilité
Actualités

L'UPA souhaite la mise en oeuvre immédiate du Pacte de responsabilité

Par Mallory Lalanne

Pour endiguer la baisse d'activité continue des entreprises de proximité, l'Union professionnelle artisanale (UPA) demande au gouvernement d'accélérer la mise en oeuvre du [...]

Mappy renforce ses services pour les petits commerces
Outil

Mappy renforce ses services pour les petits commerces

Par Mallory Lalanne

Mappy lance deux programmes pour simplifier la communication digitale des commerçants. Le portail "Mappy local business" permet d'indiquer gratuitement des informations pratiques [...]

Humain, serviciel, précis : portrait-robot du commerce du XXIe siècle
Actualités

Humain, serviciel, précis : portrait-robot du commerce du XXIe siècle

Par Mallory Lalanne

Les commerces du XXIe siècle vont devoir miser sur la proximité et une personnalisation de leur relation client pour garder un coup d'avance. C'est ce qu'il ressort de la [...]

Le commerce se digitalise
Digital

Le commerce se digitalise

Par Mallory Lalanne

Le commerce ennuyeux va disparaître demain. Tel est le postulat livré par l'agence Saguez&Partners, à l'occasion du salon du retail et de l'immobilier commercial. L'avenir [...]

Le commerce de proximité se maintiendra en 2013
Actualités

Le commerce de proximité se maintiendra en 2013

Par AMELLE NEBIA

Selon les prévisions exclusives de Xerfi, le chiffre d'affaires des magasins de proximité progressera de 1% en 2013. Une performance dans un contexte de fortes pressions [...]

Le commerce de proximité fait aimer la ville
Marketing - Vente

Le commerce de proximité fait aimer la ville

Par AMELLE NEBIA

Monoprix, en collaboration avec l'Institut CSA, a réalisé une étude portant sur les rapports qu'entretiennent les citadins avec le commerce de proximité. 91 % se déclarent [...]

Qui sont les lauréats du prix Paris Shop & Design ?
Actualités

Qui sont les lauréats du prix Paris Shop & Design ?

Par Julien van der Feer

La Chambre de commerce et d'industrie de Paris a décerné, lundi 10 septembre, les premiers trophées Paris Shop & Design. Le but : valoriser les commerces parisiens ayant [...]

Un premier semestre peu encourageant pour les artisans et les commerçants
Actualités

Un premier semestre peu encourageant pour les artisans et les commerçants

Par Julien van der Feer

La situation des commerçants et des artisans se détériore. Deux études publiées cette semaine (l'enquête UPA/I+C et l'enquête de panel mensuel Procos) affichent des indicateurs [...]

4 300 commerçants viennent en aide aux demandeurs d'emploi
Actualités

4 300 commerçants viennent en aide aux demandeurs d'emploi

Par Julien van der Feer

Qapa et Mondial Relay ont lancé le 1e juin leur partenariat pour aider les personnes en recherche d'emploi dans plus de 4 300 commerces de proximité. Cette alliance a pour [...]

Quel sera le visage du commerce demain ?
Marketing - Vente

Quel sera le visage du commerce demain ?

Par Claire Poisson

Face à la montée de l'e-commerce et au retour des consommateurs au commerce de proximité, l'agence de conseil Saguez & Partners dresse un état des lieux du commerce aujourd'hui, [...]

Le locavorisme : une opportunité pour le commerce indépendant
Marketing - Vente

Le locavorisme : une opportunité pour le commerce indépendant

Par Mallory Lalanne

Le "locavorisme" (c'est-à-dire consommer localement) est en plein essor. Selon la troisième édition de l'Observatoire du commerce indépendant, les Français font preuve d'un [...]

Rendez les essayages de vos clients interactifs
Marketing - Vente

Rendez les essayages de vos clients interactifs

Par Claire Poisson

Un miroir numérique tactile permet aux clients des commerces d'habillement de partager les essayages, en temps réel, avec leur réseau social.

Des soldes d'été décevants pour les petits commerçants
Actualités

Des soldes d'été décevants pour les petits commerçants

Par Claire Poisson

Un bilan contrasté pour les soldes d'été 2011. Les centres commerciaux et le e-commerce rient, les petites structures de centre ville pleurent.

Des consommateurs inquiets mais à la recherche de plaisir
Marketing - Vente

Des consommateurs inquiets mais à la recherche de plaisir

Par Catherine Heurtebise

L'étude Perspectives de Kantar Worldpanel sur les tendances de consommation du début d'année 2011 insiste notamment sur le désir de gagner du temps, côté courses comme côté [...]