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Juliette Plouseau

Ses publications :

Construire un parcours client est-il devenu un casse-tête ?
Actualités

Construire un parcours client est-il devenu un casse-tête ?

Par Juliette Plouseau

Désormais, il n'y a plus un parcours client, mais plusieurs, entre commerce physique et commerce digital. Les commerçants sont donc obligés de repenser leur approche vis-à-vis [...]

Royaume-Uni : Tesco prépare un magasin en 3D
Actualités

Royaume-Uni : Tesco prépare un magasin en 3D

Par Juliette Plouseau

La chaîne de magasins Tesco va prochainement proposer aux consommateurs de faire leur shopping en direct... de leur canapé ! Et ce, via un commerce virtuel en 3D disponible [...]

Quel avenir pour la TVA à 7 % dans la restauration ?
Actualités

Quel avenir pour la TVA à 7 % dans la restauration ?

Par Juliette Plouseau

La baisse de la TVA sur la restauration à 7 % est un sujet épineux. Non inscrit au budget 2013, un retour à la hausse pourrait néanmoins être envisagé par voie d'amendement. [...]

Un franchisé gagne en moyenne 2 900 euros net par mois
Franchise

Un franchisé gagne en moyenne 2 900 euros net par mois

Par Juliette Plouseau

C'est ce qu'estime le premier baromètre Caisse d'Épargne-L'Indicateur de la Franchise. Cette étude vise à donner une mesure objective de la réussite et de la satisfaction [...]

Shopping on line et en boutique : qui sont les consommateurs de 2012 ?
Actualités

Shopping on line et en boutique : qui sont les consommateurs de 2012 ?

Par Juliette Plouseau

L'étude Smart Shopping dresse une typologie des consommateurs. L'enquête, menée en septembre 2012 par l'Institut Ginger, apporte une vision globale du parcours de recherche [...]

Londres : un supermarché zéro gâchis
Actualités

Londres : un supermarché zéro gâchis

Par Juliette Plouseau

À Londres, un supermarché coopératif, The People's Supermarket, a développé un modèle social et écologique hors du commun. Tous les déchets sont réutilisés afin d'éviter [...]

À quoi ressemblera le commerce de demain ?
Actualités

À quoi ressemblera le commerce de demain ?

Par Juliette Plouseau

C'est la question à laquelle tente de répondre l'étude eBay-OpinionWay, présentée le 18 octobre. Un commerce qui s'annonce multicanal, mais aussi un commerce sur fond de [...]

Un bilan mitigé pour les soldes d'été
Actualités

Un bilan mitigé pour les soldes d'été

Par Juliette Plouseau

C'est le résultat de l'enquête "soldes d'été 2012", publiée aujourd'hui par la Chambre de commerce et d'industrie de Paris et menée par le Centre régional d'observation du [...]

Faites connaître votre commerce avec pub-locales.com
Actualités

Faites connaître votre commerce avec pub-locales.com

Par Juliette Plouseau

BimediaTV lancera le 20 août www.pub-locales.com, un nouveau support de communication géolocalisé pour les commerçants.

Vers la fin des soldes flottants ?
Actualités

Vers la fin des soldes flottants ?

Par Juliette Plouseau

Un rapport remis lundi à Sylvia Pinel, ministre du Commerce, préconise la suppression de ces deux semaines de soldes. Elle doit se prononcer sur leur sort après la rentrée. [...]

82 % des Français feront les soldes d'été
Actualités

82 % des Français feront les soldes d'été

Par Juliette Plouseau

Le 27 juin démarrent les soldes. En ces temps de ralentissement économique et de baisse de la consommation, quel sera le comportement de Français ? Quelques éléments de réponse [...]

Le commerce de détail subit la baisse de la consommation
Actualités

Le commerce de détail subit la baisse de la consommation

Par Juliette Plouseau

La conjoncture actuelle n'est pas favorable pour le commerce de détail. C'est ce qui ressort de la note de conjoncture de la Banque de France publiée le 14 juin.

Monéflux Enseigne, une offre monétique d'encaissement de proximité
Actualités

Monéflux Enseigne, une offre monétique d'encaissement de proximité

Par Juliette Plouseau

Destiné à des commerçants multipoints de vente, Monéflux Enseigne de la Banque Populaire inclut la location d'un terminal de paiement électronique (TPE), un outil de supervision [...]

Le commerce associé réalise de belles performances en 2011
Franchise

Le commerce associé réalise de belles performances en 2011

Par Juliette Plouseau

Malgré le contexte économique difficile, le commerce associé affiche un bilan positif pour 2011. Des résultats annoncés le 21 mai 2012 à l'occasion de la présentation annuelle [...]

Soldes d'hiver 2013 : les dates sont désormais officielles
Actualités

Soldes d'hiver 2013 : les dates sont désormais officielles

Par Juliette Plouseau

Les soldes d'hiver débutent dans quelques semaines. Et les dates sont désormais connues. Ils se dérouleront, dans la majorité des cas, du mercredi 9 janvier 2013 au mardi 12 février 2013. [...]

Berlin : un hôtel propose de revivre en RDA
Actualités

Berlin : un hôtel propose de revivre en RDA

Par Juliette Plouseau

Le mur de Berlin est tombé en 1989. Mais en Allemagne, il existe des nostalgiques de la RDA. Un hôtelier a eu l'idée de proposer des chambres dans un décor kitsch, qui vous [...]

Combien gagnent les commerçants et les artisans ?
Actualités

Combien gagnent les commerçants et les artisans ?

Par Juliette Plouseau

En 2011, l'activité des petites entreprises du commerce et de l'artisanat a redémarré. C'est le constat tiré par la 18e édition du recueil "Chiffres et commentaires" [...]

États-Unis : un café et un cours d'économie
Marketing - Vente

États-Unis : un café et un cours d'économie

Par Juliette Plouseau

Pour recréer du lien avec ses clients, la compagnie d'assurances américaine State Farm a ouvert un café à Chicago. Un endroit où il est possible de parler d'économie et de [...]

Japon : une marque d'habillement lance un concept complètement cintré
Actualités

Japon : une marque d'habillement lance un concept complètement cintré

Par Juliette Plouseau

Des cintres intelligents qui proposent aux clients des informations sur l'article sélectionné, des écrans qui vous transforment en héros de manga... Autant de concepts mis [...]