Construire un parcours client est-il devenu un casse-tête ?
Par Juliette Plouseau
Désormais, il n'y a plus un parcours client, mais plusieurs, entre commerce physique et commerce digital. Les commerçants sont donc obligés de repenser leur approche vis-à-vis [...]
La chaîne de magasins Tesco va prochainement proposer aux consommateurs de faire leur shopping en direct... de leur canapé ! Et ce, via un commerce virtuel en 3D disponible [...]
Quel avenir pour la TVA à 7 % dans la restauration ?
Par Juliette Plouseau
La baisse de la TVA sur la restauration à 7 % est un sujet épineux. Non inscrit au budget 2013, un retour à la hausse pourrait néanmoins être envisagé par voie d'amendement. [...]
Idées d'ailleurs : Au Japon des joggers peuvent prendre une douche dans un magasin Adidas
Par Juliette Plouseau
La marque Adidas a ouvert l'Adidas Runbase à Tokyo. Installé à l'entrée d'un parc, le concept propose, en plus de l'offre traditionnelle d'articles de sport, des douches [...]
Un franchisé gagne en moyenne 2 900 euros net par mois
Par Juliette Plouseau
C'est ce qu'estime le premier baromètre Caisse d'Épargne-L'Indicateur de la Franchise. Cette étude vise à donner une mesure objective de la réussite et de la satisfaction [...]
Shopping on line et en boutique : qui sont les consommateurs de 2012 ?
Par Juliette Plouseau
L'étude Smart Shopping dresse une typologie des consommateurs. L'enquête, menée en septembre 2012 par l'Institut Ginger, apporte une vision globale du parcours de recherche [...]
À Londres, un supermarché coopératif, The People's Supermarket, a développé un modèle social et écologique hors du commun. Tous les déchets sont réutilisés afin d'éviter [...]
C'est la question à laquelle tente de répondre l'étude eBay-OpinionWay, présentée le 18 octobre. Un commerce qui s'annonce multicanal, mais aussi un commerce sur fond de [...]
Idée business : chez Recipease, les Britanniques achètent et cuisinent sur place
Par Juliette Plouseau
Acheter ses ingrédients, puis les préparer sur place avec l'aide d'un cuisinier professionnel, c'est le concept proposé par Recipease, une chaîne de magasins lancée par le [...]
C'est le résultat de l'enquête "soldes d'été 2012", publiée aujourd'hui par la Chambre de commerce et d'industrie de Paris et menée par le Centre régional d'observation du [...]
Aux USA, un centre commercial loue des espaces pour quelques jours à des entrepreneurs débutants
Par Juliette Plouseau
Un centre commercial d'Oakland, aux États-Unis, propose des locaux pendant quelques jours aux entrepreneurs dont l'activité débute. Un moyen qui permet à ces derniers d'éprouver [...]
Un rapport remis lundi à Sylvia Pinel, ministre du Commerce, préconise la suppression de ces deux semaines de soldes. Elle doit se prononcer sur leur sort après la rentrée. [...]
Le 27 juin démarrent les soldes. En ces temps de ralentissement économique et de baisse de la consommation, quel sera le comportement de Français ? Quelques éléments de réponse [...]
Le commerce de détail subit la baisse de la consommation
Par Juliette Plouseau
La conjoncture actuelle n'est pas favorable pour le commerce de détail. C'est ce qui ressort de la note de conjoncture de la Banque de France publiée le 14 juin.
Monéflux Enseigne, une offre monétique d'encaissement de proximité
Par Juliette Plouseau
Destiné à des commerçants multipoints de vente, Monéflux Enseigne de la Banque Populaire inclut la location d'un terminal de paiement électronique (TPE), un outil de supervision [...]
Le commerce associé réalise de belles performances en 2011
Par Juliette Plouseau
Malgré le contexte économique difficile, le commerce associé affiche un bilan positif pour 2011. Des résultats annoncés le 21 mai 2012 à l'occasion de la présentation annuelle [...]
Soldes d'hiver 2013 : les dates sont désormais officielles
Par Juliette Plouseau
Les soldes d'hiver débutent dans quelques semaines. Et les dates sont désormais connues. Ils se dérouleront, dans la majorité des cas, du mercredi 9 janvier 2013 au mardi 12 février 2013. [...]
Le mur de Berlin est tombé en 1989. Mais en Allemagne, il existe des nostalgiques de la RDA. Un hôtelier a eu l'idée de proposer des chambres dans un décor kitsch, qui vous [...]
En 2011, l'activité des petites entreprises du commerce et de l'artisanat a redémarré. C'est le constat tiré par la 18e édition du recueil "Chiffres et commentaires" [...]
Pour recréer du lien avec ses clients, la compagnie d'assurances américaine State Farm a ouvert un café à Chicago. Un endroit où il est possible de parler d'économie et de [...]
Japon : une marque d'habillement lance un concept complètement cintré
Par Juliette Plouseau
Des cintres intelligents qui proposent aux clients des informations sur l'article sélectionné, des écrans qui vous transforment en héros de manga... Autant de concepts mis [...]
Concept original : En Asie, une enseigne de restaurants se positionne sur le thème des WC
Par Juliette Plouseau
La chaîne taïwanaise de restauration, Modern Toilet Restaurant, propose une expérience un brin déconcertante. Tout y est décliné sur le thème des toilettes : de la vaisselle [...]
