Cinq critères de succès d'une newsletter pendant les soldes

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Selon Emailvision et Altics, une newsletter spéciale solde est performante lorsqu'elle indique le prix, les besoins et les promotions, voire l'expéditeur.

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Quels sont les facteurs de succès d'une newsletter en période de soldes ? C'est la question que se sont posé Emailvision, éditeur de logiciels d'e-marketing et Altics, agence conseil internet. Pour y répondre, les deux partenaires ont étudié la réaction des internautes face à un grand nombre de newsletters et utilisé la technologie Eyes Tracking, qui pemet d'analyser le parcours de l'œil d'un internaute face à un écran d'ordinateur grâce à un capteur placé sur cet écran.

Au final, l'étude à permis de définir quelques règles d'efficacité des e-mailings en période de solde . Elle démontre par exemple que les newsletters les plus lues sont celles qui :

  • annoncent dans l'objet d'importantes promotions,
  • affichent dans la newsletter ce qui est mis en avant dans l'objet,
  • sont centrées sur les soldes et non sur les promotions,
  • mettent en avant des catégories de produits
  • placent en vedette les promotions et les offres tarifaires.

50 internautes ont été recrutés dans le cadre de cette étude. Ces consommateurs ont participé à des tests en laboratoires fondés sur l'exploitation de la technologie Eye Tracking.

 

 

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