détaillant

)Soldes: quelles sont vos obligations?
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Soldes: quelles sont vos obligations?

Par Mallory LALANNE

Communication. A l'approche des soldes d'hiver, les commerçants sont dans les starting-blocks. Etiquetage, publicité, échange des produits, respect de la réglementation... [...]

)Un franchisé atypique
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Un franchisé atypique

Par Violaine BRISSART

Reconversion. A 47 ans, Philippe Boutet possède un curriculum vitae original. Tour à tour petit commerçant, cadre dans la grande distribution et entrepreneur, il a repris [...]

)Ils créent un chèque-cadeau pour le commerce local
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Ils créent un chèque-cadeau pour le commerce local

Par Olga Stancevic

Chèque-cadeau. La Fédération des unions commerciales de Saône-et-Loire a lancé, avec l'aide de sa Chambre de commerce, un chèque-cadeau valable chez les détaillants du département. [...]

)De fil en aiguille sur la Toile...
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De fil en aiguille sur la Toile...

Par Olga Stancevic

Développement commercial. Valérie Ravel, mercière à Saint-Etienne, s'appuie sur une plateforme Internet dédiée aux commerçants pour gagner en visibilité. Bilan: son site [...]

)Commerçant et président d'association: un casse-tête?
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Commerçant et président d'association: un casse-tête?

Par Véronique Méot

Si le mandat de président d'association apporte des satisfactions aux élus qui défendent leur secteur d'activité, il les expose parfois à des critiques qu'ils doivent savoir [...]

)Ils font front commun contre les vols
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Ils font front commun contre les vols

Par Claire Poisson

Les commerçants de la Fédération jurassienne du commerce se sont alliés aux forces de l'ordre pour lutter contre la délinquance. Leur moyen? Alerte commerces, un système [...]

)Pour qui allez-vous voter?
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Pour qui allez-vous voter?

Par CELINE JACQUOT

Le 15 novembre prochain, Commerce Magazine remettra ses trophées. Pour la deuxième année consécutive, nous vous associons à l'élection du Commerçant de l'année en vous [...]

)Soldes d'été: un bilan contrasté selon les réseaux
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Soldes d'été: un bilan contrasté selon les réseaux

Par Mallory Lalanne

C'est l'heure des comptes pour les commerçants. Malgré un démarrage en fanfare, les résultats des soldes d'été s'avèrent mitigés selon les canaux de distribution.

)Gagnez en valeur ajoutée avec les chartes qualité
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Gagnez en valeur ajoutée avec les chartes qualité

Par CÉLINE JACQUOT

Démarche qualité. Les CCI et les CMA ont créé des chartes qualité à l'attention de leurs affiliés. Outre la garantie pour le consommateur d'un accueil de qualité, elles permettent [...]

)Il adopte la green attitude
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Il adopte la green attitude

Par Mallory Lalanne

Développement durable. David Richard, fleuriste à Templemars, instaure dans sa boutique une charte de l'éco-citoyen. Ainsi, depuis début 2009, il utilise des matériaux biodégradables [...]

)Le commerçant du Grenelle
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Le commerçant du Grenelle

Par Olga Stancevic

Engagement. Jean-Daniel Caillet, gérant de deux boutiques de décoration, en Gironde, a fait partie de l'une des six commissions du Grenelle de l'environnement. Il est actuellement [...]

)Il emmène son épicerie sur les routes francomtoises
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Il emmène son épicerie sur les routes francomtoises

Par Carine Guicheteau

Dynamisme commercial. Pour booster son chiffre d'affaires, Paul Joly, gérant d'une épicerie dans le Doubs, organise deux tournées dans les villages voisins. Jamais à court [...]

)La plus manga des confiseuses
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La plus manga des confiseuses

Par Céline Keller

Son nom, d'origine italienne, sonne japonais... C'est un heureux hasard pour Denise Acabo, gérante d une confiserie parisienne, devenue une célébrité dans l'archipel nippon. [...]

)Les Trophées Commerce mag'
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Les Trophées Commerce mag'

Par Carine Guicheteau

Cinq commerçants et quatre associations de commerçants ont été récompensés pour leur dynamisme et leur exemplarité lors d'une soirée qui s'est tenue à Paris, le 16 novembre. [...]

)Le stress des dirigeants bientôt autopsié
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Le stress des dirigeants bientôt autopsié

Par AGATHE JAFFREDO

Rarement évoquée, la « souffrance patronale » est pourtant une réalité sur laquelle se penche le chercheur Olivier Torrès. Il lance, en janvier, Amarok : l'observatoire de [...]

)Sa clientèle s'étend jusqu'au Japon
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Sa clientèle s'étend jusqu'au Japon

Par Céline KELLER

Cécile Maire, gérante d'un magasin de prêt-à-porter à Bayonne, met à profit son site web, conçu dans le cadre d'une «pépinière e-commerce», pour séduire une clientèle hors [...]

)Elle stimule les cinq sens de ses clients
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Elle stimule les cinq sens de ses clients

Par Céline KELLER

Davantage de produits en dégustation, nouvelle musique, éclairage corrigé, aménagement aéré... Sylvie Rekkas, gérante d une épicerie fine dans les Alpes-Maritimes, fait désormais [...]

)Enseignes cherchent candidats à la fibre enfantine
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Enseignes cherchent candidats à la fibre enfantine

Par Olga Stancevic

Le prêt-à-porter pour les enfants offre principalement des opportunités en commission-affiliation. Avis aux entrepreneurs qui apprécient la mode et qui aiment entretenir [...]

)In vitrine veritas
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In vitrine veritas

Par Carine GUICHETEAU

Au fil des numéros, retrouvez des exemples d'agencements de devanture et leur explication. Ce mois-ci, l'étalagiste Natacha Fromentin-Jarrier s'est prêtée au jeu et nous [...]

)Chiffre
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Chiffre

Par William Ramarques

)Tous pour une carte, une carte pour tous!
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Tous pour une carte, une carte pour tous!

Par AGATHE JAFFREDO

L'union fait la force, l'adage est aussi valable en termes de fidélisation. C'est pourquoi nombreux sont les commerçants qui se fédèrent autour de programmes de fidélité [...]

)Ils retombent en enfance pour attirer le chaland
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Ils retombent en enfance pour attirer le chaland

Par CELINE KELLER

Opération commerciale. Afin d'attirer les habitants de Cognac dans leurs boutiques, les commerçants n'ont pas hésité à donner un peu d'eux-mêmes, en leur livrant un portrait [...]

)Soldes libres: anticipez et communiquez
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Soldes libres: anticipez et communiquez

Par Céline Keller

Institués par la loi de modernisation de l'économie, les soldes libres sont inaugurés cette année. Ils peuvent constituer une aubaine, à condition d'être préparés bien en [...]

)Il ressort sa tenue d'Adam pour un ultime calendrier
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Il ressort sa tenue d'Adam pour un ultime calendrier

Par Carine GUICHETEAU

Poser nu pour un calendrier, telle est l'idée de Gilberto D'Annunzio, gérant d'une épicerie fine et d'une pizzeria à Lille. Une opération rondement menée de 2000 à 2004, [...]