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Stéphane Guillard

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Ses articles :

Digital

Chopez le shoppeur

Chopez le shoppeur

Les consommateurs achètent aujourd'hui à tout moment et partout. Des comportements d'achat inédits qui obligent les retailers à s'adapter alors que les frontières entre physique et virtuel sont totalement brouillées.

Digital

Le magasin à l'ère du numérique

Le magasin à l'ère du numérique

Vendeurs "augmentés", chariot connecté, réalité virtuelle... le numérique imprègne les points de vente physique pour un parcours d'achat orienté "phygitail". Focus sur les outils qui réenchantent l'expérience client.

Outil

Véhicule utilitaire : le plein de nouveautés

DiaporamaVéhicule utilitaire : le plein de nouveautés

Si les constructeurs n'ont pas fondamentalement renouvelé leurs petits véhicules dernièrement, ils ont en revanche joué à plein la carte de la fourgonnette et du pick-up. VW, Renault, Citroën, Toyota... La rédaction a sélectionné 7 nouveautés taillées pour la route qui misent sur le professionnalisme

Marketing - Vente

Marques: quels sont les nouveaux codes de la fidélité?

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84% des consommateurs français estiment être de moins en moins fidèles aux marques, pointe une étude d'Accenture Strategy. Dans le même temps, 48% des consommateurs dépensent plus pour les marques qu'ils aiment. Il est temps pour les entreprises d'apprendre les nouveaux codes de la fidélité.

Juridique

[Vidéo] L'inaptitude physique depuis la loi travail

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La loi travail modifie les procédures en matière d'inaptitude physique des salariés. Désormais, la constatation d'une inaptitude par le médecin du travail se compose de quatre étapes distinctes. Cette vidéo réalisée par le cabinet Capstan Avocats vous explique tout en une minute.

Outil

Envoi et livraison : la course à l'innovation

Envoi et livraison : la course à l'innovation

Exigence de rapidité, enjeux écologiques, réduction des coûts... Pour les entreprises, la chaîne logistique, et particulièrement le transport de marchandises, reste un domaine sensible et crucial. Revue de détail d'un marché sommé de sans cesse se réinventer.