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Le RSI prend un engagement de rapidité

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@ FOTOLIA / OLIVIER LE MOAL

Les objectifs sont ambitieux pour le Régime social des indépendants (RSI). C'est ce qu'ont annoncé mi-septembre Xavier Bertrand, ministre du Travail, et Frédéric Lefebvre, secrétaire d'Etat en charge des TPE-PME, dans le cadre d'un plan d'actions destiné à faciliter les relations entre les travailleurs indépendants et leur régime social. Avant la fin de l'année, la totalité des radiations en attente devra avoir été prise en charge par les services du RSI. Et d'ici à mars 2012, la totalité des affiliations en attente devra être traitée. Cela passera notamment par une amélioration des réponses par téléphone et des prises en charge des réclamations. Les délais de traitements des dossiers seront également raccourcis. Ainsi, les temps de traitement des radiations ne devront plus excéder 10 jours, ou 20 jours pour les nouvelles affiliations. Un vrai défi en perspective...